Что делает приложение
- Показывает переписку VanOmni в карточках CRM.
- Создает и привязывает диалоги открытых линий к лидам, сделкам, контактам и компаниям.
- Позволяет написать клиенту первым из CRM-карточки.
- Отправляет сообщения из роботов и бизнес-процессов.
- Поддерживает шаблоны, рассылки, вложения, статусы доставки и AI-автоответы.
Установка и доступ
После установки приложения в CRM пользователь входит в личный кабинет VanOmni или создает новый кабинет по ссылке ниже. В кабинете подключаются каналы, сотрудники, тариф, уведомления и автоматизация.
Страница регистрации: https://vanomni.vantech.am/cabinet/register
Вход в кабинет: https://vanomni.vantech.am/cabinet/login
URL установки: https://vanomni.vantech.am/bitrix/install
URL удаления: https://vanomni.vantech.am/bitrix/uninstall
OAuth callback: https://vanomni.vantech.am/bitrix/oauth/callback
Временная ручная установка на портал клиента
Пока приложение проходит модерацию, клиент может установить VanOmni как локальное серверное приложение в своём портале. После публикации в Маркете этот блок будет убран.
- Тип приложения: серверное приложение, использовать REST API.
- Права доступа: crm, imopenlines, imconnector, tasks, user, im, bizproc, placement
- Ссылка на приложение: https://vanomni.vantech.am/bitrix-market
- Ссылка на установочное приложение: https://vanomni.vantech.am/bitrix/install
- Ссылка для удаления приложения: https://vanomni.vantech.am/bitrix/uninstall
- OAuth callback: https://vanomni.vantech.am/bitrix/oauth/callback
- Настройки приложения: https://vanomni.vantech.am/cabinet/integrations
После сохранения локального приложения клиент устанавливает его на портале, затем открывает VanOmni, входит в кабинет или создаёт новый и подтверждает привязку портала.
Тарифы и ограничения
Один активный канал в рабочем месте VanOmni без интеграции с CRM.
Один активный канал с интеграцией с CRM, открытыми линиями, карточками, роботами и бизнес-процессами.
Один активный канал с интеграцией с CRM и AI-ассистентом VanOmni.
Демо-доступ — 3 дня. Оплата выполняется на стороне сервиса VanOmni. После окончания демо-доступа для продолжения работы нужна активная подписка. Итоговая стоимость зависит от количества активных каналов и выбранного уровня тарифа. Для партнеров после выполнения условий действует скидка 50% при оплате из партнерского кабинета. На отправку сообщений также могут влиять правила и технические ограничения подключенных мессенджеров.
Встройки в CRM
Приложение использует только встройки для карточек CRM и панели действий: лиды, сделки, контакты и компании.
- CRM_LEAD_DETAIL_TAB, CRM_DEAL_DETAIL_TAB, CRM_CONTACT_DETAIL_TAB, CRM_COMPANY_DETAIL_TAB
- CRM_LEAD_DETAIL_TOOLBAR, CRM_DEAL_DETAIL_TOOLBAR, CRM_CONTACT_DETAIL_TOOLBAR, CRM_COMPANY_DETAIL_TOOLBAR
VanOmni не является генератором документов и не использует встройки Document Generator.
Связаться с разработчиком
Опишите вопрос по установке, настройке открытых линий, каналам или работе VanOmni в Битрикс24. Ответим по указанному контакту.
Запросить демонстрацию
Покажем установку VanOmni, подключение канала, работу открытой линии, сообщения в карточке CRM и автоматизацию.
Демонстрация проводится онлайн по предварительной договорённости.
Поддержка и документы
Режим работы поддержки: ежедневно, ответы обрабатываются в рабочее время. Срочные технические ошибки фиксируются в журнале сервиса и передаются администратору.