Авторизация через Meta OAuth без передачи пароля от аккаунта
Авторизация через Meta OAuth без передачи пароля от аккаунта.
Instagram и Facebook Direct в одном рабочем месте
Подключайте страницы Facebook и связанные Instagram Business аккаунты через авторизацию Meta, чтобы не терять обращения из социальных сетей.
Возможности
Что умеет VanOmni
VanOmni подключает сообщения Instagram и Facebook через Meta OAuth: единое окно операторов, CRM, AI-ответы и контроль обращений.
Выбор доступной Facebook Page и связанного Instagram Business аккаунта
Выбор доступной Facebook Page и связанного Instagram Business аккаунта.
Входящие сообщения попадают в диалоги VanOmni и могут передаваться в CRM
Входящие сообщения попадают в диалоги VanOmni и могут передаваться в CRM.
AI-ассистент может готовить ответы по сценарию компании
AI-ассистент может готовить ответы по сценарию компании.
История обращений, статусы обработки и контроль ошибок доступны в кабинете
История обращений, статусы обработки и контроль ошибок доступны в кабинете.
FAQ
Частые вопросы
Почему страницы могут не отображаться?
У аккаунта Meta должны быть права на Facebook Page, а Instagram должен быть бизнес-аккаунтом и быть связан со страницей.
Это работает как коннектор Bitrix24?
Да, логика похожа: клиент авторизуется через Meta, VanOmni получает разрешенные страницы и подключает выбранный канал.