1. Каналы связи
Email поддержки: vanomni@inbox.ru
Telegram-бот поддержки: https://t.me/VanOmniSupport_bot
Режим работы поддержки: ежедневно с 10:00 до 19:00 по времени Еревана и Москвы. Вне рабочего времени обращения принимаются и обрабатываются в порядке очереди.
2. По каким вопросам можно обращаться
Подключение каналов, настройка кабинета, работа с CRM, чаты, тарифы, оплата, ошибки доставки сообщений и вопросы по данным.
Для ускорения ответа укажите email кабинета, название компании, канал связи и краткое описание проблемы.