VanOmniVanOmni
Попробовать бесплатно
Инструкция VanOmni

Работа с диалогами

Диалоги в VanOmni показывают входящие и исходящие сообщения по всем подключенным каналам.

← Все инструкции

Пошаговая инструкция

  1. Откройте Рабочее место → Диалоги.
  2. Используйте поиск, фильтр по статусу и фильтр по каналу.
  3. Выберите диалог в списке слева.
  4. Просмотрите историю сообщений, вложения и статусы доставки.
  5. Отправьте текст, файл, голосовое сообщение или видео, если канал поддерживает этот тип.
  6. После завершения обработки отметьте диалог обработанным или отправьте его в архив.
  7. Если диалог больше не нужен, используйте доступные действия удаления.