Пошаговая инструкция
- Откройте Рабочее место → Диалоги.
- Используйте поиск, фильтр по статусу и фильтр по каналу.
- Выберите диалог в списке слева.
- Просмотрите историю сообщений, вложения и статусы доставки.
- Отправьте текст, файл, голосовое сообщение или видео, если канал поддерживает этот тип.
- После завершения обработки отметьте диалог обработанным или отправьте его в архив.
- Если диалог больше не нужен, используйте доступные действия удаления.
