Пошаговая инструкция
- Откройте лид, сделку или другую поддерживаемую CRM-сущность в Bitrix24.
- Перейдите во вкладку Сообщения VanOmni.
- Выберите канал отправки.
- Проверьте получателя: телефон, username или chat ID.
- Если включена проверка номера, дождитесь подсказки по доступным каналам.
- Введите сообщение и нажмите отправку.
- Проверьте статус доставки в рабочем месте VanOmni или в истории диалога.