Пошаговая инструкция
- Откройте настройки каналов в рабочем месте или в CRM-пространстве.
- Выберите WhatsApp Web и задайте понятное название канала, например Продажи WhatsApp.
- Нажмите подключение по QR-коду. Номер телефона заранее вводить не обязательно.
- Откройте WhatsApp на телефоне: Связанные устройства → Привязать устройство.
- Отсканируйте QR-код из окна VanOmni или отправьте клиенту ссылку на QR-код, если подключение делает он.
- Дождитесь статуса Подключен и отправьте тестовое сообщение.
- Если канал долго не подключается, обновите QR-код и проверьте, что WhatsApp на телефоне имеет интернет.
Обратите внимание: Не выходите из связанных устройств WhatsApp. Если сессия будет отключена в телефоне, канал придётся подключить заново.