1. Кто может запросить удаление
Запросить удаление данных может владелец кабинета VanOmni, уполномоченный сотрудник компании или пользователь, чьи данные были обработаны через подключенный канал связи.
2. Как отправить запрос
Напишите в поддержку VanOmni на vanomni@inbox.ru или в Telegram-бот https://t.me/VanOmniSupport_bot.
В запросе укажите канал связи, идентификатор аккаунта или чата, примерную дату переписки и описание данных, которые нужно удалить.
3. Срок обработки
Проверенные запросы обрабатываются в разумный срок, обычно до 30 дней, если более длительный срок не требуется для безопасности, отчетности или соблюдения применимых требований.